举报与处理规则
一、什么可以举报
本平台受理以下内容的举报:虚假或已失效的信息、疑似违规宣传(绝对化用语、夸大承诺)、内容有明显错误、涉嫌侵权(盗图、冒用他人身份),以及其他违反法律法规或平台规则的内容。
企业主页与已认证主体不走站内举报,请通过客服电话或邮箱投诉 —— 认证主体的处置会影响其全部已发布内容,需要人工核实主体身份。
二、提交规则
同一条内容、同一个原因,每天只能提交一次举报;重复提交不会产生新的工单。同一内容的**不同**原因可以分别提交。未登录也可以举报,但匿名举报在同一内容上与前一次合并计算,且不参与积分奖励(没有可归属的账号)。
请尽量写清具体问题与依据(截图、链接、原文对比),处理速度与准确度都取决于这一条。
三、我们会怎么处理
举报进入工单队列后由运营逐条核实,一般在 1 个工作日内给出结果。受理时运营必须选择处置动作:下架内容(列表与详情页立即不再展示,发布者可修改后重新上架),或仅记录(内容已过期、已自行删除、影响极小)。
处理结果会通知举报人;内容被下架的,发布者也会收到通知。已受理的工单不能改判 —— 处置已经发生在内容上,标回「待处理」并不会把内容恢复,所以如需推翻请先重新上架再新建工单。
举报不成立(经核实不构成违规)时工单标为「不处理」,不影响任何内容的状态。
四、举报人的隐私与回报
举报人信息仅用于必要的回访核实,不会展示给被举报方,也不进入对外的审计留痕(提交时填写的联系方式只用于回访)。
举报被受理后,按平台积分规则给举报人发放奖励;分值以「怎么赚积分」页的实时规则为准,每天计入次数有上限。恶意举报(编造事实、批量骚扰)会被记录并影响账号权益。
本页由平台运营维护,可能随规则调整而更新。积分奖励的具体分值以 「我的 → 钱包 → 怎么赚积分」页的实时规则为准;其他问题可致电 0719-8888888。